Vragen over reserveren en betalen
+ Wanneer en hoe ontvang ik mijn reserveringsbevestiging?
Binnen 3 dagen ontvangt u van ons per mail een reserveringsbevestiging. Check voor de zekerheid ook even uw ongewenste mail. Heeft u de reserveringsbevestiging niet ontvangen of bent u deze kwijtgeraakt? Mail dan naar info@vakantieparkdegrootevliet.nl. Dan sturen wij de reserveringsbevestiging opnieuw. U hoeft deze niet geprint mee te nemen, maar kunt u ook laten zien op uw mobiel.
+ Mijn factuur van een reservering is niet juist. Wat moet ik doen?
Na ontvangst van je reservering ontvang je van ons binnen 3 dagen per e-mail een reserveringsbevestiging inclusief factuur. Deze dient u direct na ontvangst op juistheid te controleren. Mocht er onverhoopt iets niet kloppen, stuurt u dan een mail naar info@vakantieparkdegrootevliet.nl.
+ Ben ik verplicht bedlinnen af te nemen bij een verblijf?
Bedlinnen is een verplichte afname. De kosten hiervoor bedragen €11,00 per persoon per verblijf. Indien u gebruik wilt maken van een kinderbedje wordt er € 15,00 extra huur gerekend per kinderbed. Het kinderbed wordt verhuurd zonder bedlinnen.
+ Wat is bij de huur inbegrepen en wat niet?
Elektriciteit, gas, water en wifi zijn bij de huur inbegrepen.
Verplichte bijkomende kosten 2022:
Bedlinnen € 11,00 per persoon per verblijf.
Toeristenbelasting € 1,85 per persoon per nacht.
Eindschoonmaak afhankelijk van het type verblijf tussen € 65,00 en € 100,00.
Borg € 150,00 per accommodatie, contant te betalen bij aankomst.
Niet bij de huur inbegrepen en bij te boeken:
Kinderbed € 15,00 per verblijf per kinderbed, hier zit geen bedlinnen bij.
Kinderstoel € 15,00 per verblijf per kinderstoel.
Handdoekpakket € 8,00 per pakket.
Verplichte bijkomende kosten 2023:
Bedlinnen €12,50 per persoon per verblijf.
Toeristenbelasting € 1,95 per persoon per nacht.
Eindschoonmaak afhankelijk van het type verblijf tussen €67,50 en € 100,00.
Borg €200,00 per accommodatie, contant te betalen bij aankomst.
Niet bij de huur inbegrepen en bij te boeken:
Kinderbed € 15,00 per verblijf per kinderbed, hier zit geen bedlinnen bij.
Kinderstoel € 15,00 per verblijf per kinderstoel.
Handdoekpakket € 8,00 per pakket
+ Wat zijn de betalingsvoorwaarden?
In onze algemene voorwaarden kunt u zien welke betaaltermijn voor u van toepassing is. Wij maken hierop geen uitzonderingen. Als u niet betaalt binnen de gestelde betaaltermijnen, moeten wij helaas uw reservering annuleren.
+ Ik heb een herinnering of aanmaning ontvangen. Wat moet ik doen?
Als u inmiddels al hebt betaald, dan kunt u de herinnering als niet verzonden beschouwen. Als u nog niet hebt betaald, dan vragen we u om per omgaande te betalen. Als u niet betaalt binnen de gestelde termijn, moeten wij helaas uw reservering annuleren.
+ Ontvang ik een bevestiging nadat ik heb betaald?
In uw persoonlijke account, mijn reservering, vindt u welke betalingen wij van u hebben ontvangen. Heeft u betaald via iDeal? Dan ziet u direct uw betaling terug in mijn reservering. Als u het bedrag heeft overgemaakt, duurt het vaak enkele dagen voordat uw betaling zichtbaar is. Dit heeft te maken met het verwerken van de bank, ook kan het door een feestdag of weekend vertraagd zijn.
+ Wanneer moet ik mijn reservering betalen?
Bij reservering vragen wij u om een aanbetaling van 50% van het totaal te betalen bedrag.Het restant bedrag dient te zijn ontvangen uiterlijk 4 weken voor uw aankomstdag op het park zoals staat aangegeven in de bevestiging van uw reservering. Bij reservering binnen 4 weken voor aanvang van uw verblijf dient u direct het totale bedrag te betalen.
Voor een overzicht van alle betalingsvoorwaarden verwijzen wij u naar onze algemene voorwaarden.
+ Hoe kan ik mijn reservering betalen?
U kunt betalen per bankoverschrijving of via de link in de bevestigingsmail via Ideal. Andere betalingswijzen zoals bijvoorbeeld Paypal of creditcard zijn niet mogelijk.
+ Hoe oud moet je zijn om een reservering te mogen maken?
Wij nemen alleen reserveringen in behandeling van personen die 18 jaar of ouder zijn. Reserveringen die gemaakt zijn door personen jonger dan die leeftijd zijn dan ook niet geldig. Wij behouden ons het recht voor zonder opgave van redenen afwijkende reserveringen, met name jongerengroepen, te weigeren, dan wel hieraan speciale voorwaarden te stellen.
+ Wat zijn de algemene voorwaarden van Vakantiepark De Groote Vliet?
Via onderstaande link vindt u de Algemene Voorwaarden van Vakantiepark De Groote Vliet.
+ Welke kortingen worden gehanteerd door Vakantiepark De Groote Vliet??
Vakantiepark De Groote Vliet biedt vele standaard kortingsmogelijkheden. Ook tijdens vakantieperiodes en feestdagen.
Kortingen: (u kunt maximaal twee kortingen met elkaar combineren)
Vroegboekkorting: Indien u 6 maanden voor uw aankomst boekt, ontvangt u 7,5%korting op de huurprijs.
55+ korting: Indien de hoofdboeker 55 jaar of ouder is, ontvangt u 7,5% 55+ korting op de huurprijs.
Jonge gezinnenkorting: Indien uw jongste kind op de dag van aankomst jonger is dan 4 jaar, ontvangt u 7,5% korting op de huurprijs.
Herhaalkorting: wanneer u weer bij ons huurt, ontvangt u 7,5% korting op de huurprijs.
Deze kortingen dient u zelf aan te geven en worden achteraf niet meer toegekend.
Buiten bovenstaande kortingen geldt er in sommige periodes een 7=6 korting. Deze korting is niet te combineren met andere kortingen.
+ Kan ik extra kindermeubilair (zoals een kinderbed/stoel) bijboeken?
Ja dat kan. Tijdens het maken van de boeking kunt u selecteren welk kindermeubilair u extra wilt bijboeken. Dit is op aanvraag en zolang onze voorraad strekt.
+ Wat wordt er precies bedoeld met een kinderbed?
Een kinderbed is een opvouwbaar campingbedje van 1.20 x 0.60 m en geschikt voor de allerkleinsten (geschikt voor kinderen tot ca 3 jaar). Kinderen vanaf 3 jaar slapen in een groot bed. Geef bij het maken van uw boeking aan of u gebruik wilt maken van een kinderbed, dit is op aanvraag en zolang onze voorraad strekt.
Volg ons op Facebook