Vragen over wijzigen en annuleren
+ Ik heb een reservering gemaakt, maar mijn persoonlijke gegevens kloppen niet. Hoe pas ik dit aan?
Neemt u dan contact met ons op via info@vakantieparkdegrootevliet.nl of 0228-583229 (gebruikelijke belkosten). We helpen u dan graag verder.
+ Hoe verander ik het aantal huisdieren in mijn reservering?
Mailt u dan naar info@vakantieparkdegrootevliet.nl en vermeld in de mail uw reserveringsnummer en het aantal huisdieren wat u meer of minder wil meenemen. Het meenemen van extra huisdieren is toegestaan op aanvraag. Dit heeft te maken met de grootte van de gehuurde accommodatie en dieren.
+ Ik wil een reisgenoot toevoegen of verwijderen. Hoe doe ik dat?
U kunt dan mailen naar info@vakantieparkdegrootevliet.nl en vermeld in de mail uw reserveringsnummer en het aantal personen dat u meer of minder wil meenemen. Op basis hiervan berekenen we de totale prijs van uw verblijf opnieuw. Deze aangepaste factuur ontvangt u ook van ons per e-mail. Heeft u een reisgenoot toegevoegd? Dan kunt u via de link in deze mail het bedrag dat er bij is gekomen betalen. Gaat er juist iemand niet meer mee en heeft u hier wel al voor betaald? Dan ontvangt u dit gedeelte van ons terug bij aankomst op het park.
+ Ik wil graag mijn reservering annuleren. Hoe doe ik dat?
Dat kan eenvoudig per mail naar info@vakantieparkdegrootevliet.nl. Voor annuleringen brengen wij, afhankelijk van de aankomstdatum en het moment van reserveren kosten in rekening. De kosten voor annuleren zijn tot 28 dagen vóór aankomst 50% van de totale reissom. Indien u annuleert binnen twee weken na boeken, brengen wij € 25,00 administratiekosten in rekening. Indien u reeds aanbetaald heeft zijn de annuleringskosten gelijk aan de aanbetaling. Valt de datum van aankomst binnen de komende 28 dagen? Dan betaalt u 100% van de totale reissom. Zie onze algemene voorwaarden voor meer informatie.
+ Hoe sluit ik een annuleringsverzekering af?
Deze kunt u afsluiten na het maken van de boeking via de link in de bevestigingsmail. We bieden een voordelige annuleringsverzekering aan in samenwerking met RecreatieVerzekeringen.nl. Deze verzekering vergoedt uw reissom in het geval dat u uw verblijf moet annuleren of vroegtijdig moet afbreken.
Volg ons op Facebook